Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• VoltPower
• Adresse : 24 Rue Mayet, 75006 Paris
• Email : contact@voltpower.fr
• Téléphone : 06 34 14 54 78
• SIRET : 937 579 274 00013

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ville, type de service demandé, description du projet
• Données de navigation : cookies techniques, adresse IP (anonymisée), pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Établir des devis personnalisés
• Gérer nos relations commerciales
• Améliorer nos services et notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact
• Exécution d'un contrat : pour la réalisation de prestations de service
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Obligation légale : pour la conservation des documents comptables

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Les salariés et collaborateurs de VoltPower
• Les sous-traitants techniques (hébergeur, services email)
• Les autorités administratives ou judiciaires (si obligation légale)

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@voltpower.frou par courrier à 24 Rue Mayet, 75006 Paris. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Nous n'utilisons pas de cookies de traçage publicitaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

9. Sécurité des données

VoltPower met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.